الشروط والأحكام

الشروط والأحكام - 3drelics

مرحباً بكم في متجر 3drelics. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. تعريف الخدمة

متجر 3drelics هو منصة إلكترونية متخصصة في تقديم منتجات مطبوعة بتقنية ثلاثية الأبعاد (3D Printing)، بما في ذلك المجسمات، القطع الفنية، وخدمات التصميم والطلاء اليدوي.

2. طبيعة المنتجات (إخلاء مسؤولية تقني)

الاختلافات الطفيفة: يقر العميل بعلمه أن المنتجات تُصنع بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد، وقد تظهر عليها "خطوط الطباعة" (Layer Lines) أو آثار بسيطة لعملية المعالجة اليدوية، وهذا لا يُعد عيباً مصنعياً بل هو جزء من طبيعة هذه الصناعة.
الألوان: قد تختلف درجات الألوان النهائية (سواء في الخامات أو الطلاء اليدوي) عن الصور الرقمية بسبب إضاءة التصوير أو اختلاف إعدادات الشاشات.

3. الطلبات والتسعير

جميع الأسعار المعروضة هي بالريال السعودي (SAR).
يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت، ولكن لا ينطبق التعديل على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقاً.
يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ تقني في التسعير أو لعدم توفر المواد اللازمة للتصنيع.

4. الطلبات الخاصة (Custom Orders)

عند طلب "تصميم خاص" أو "تعديل معين"، يلتزم العميل بتقديم كافة التفاصيل المطلوبة.
بمجرد بدء عملية الطباعة أو التصميم، لا يمكن تغيير المواصفات إلا بدفع تكاليف إضافية.
المتجر غير مسؤول عن حقوق الملكية الفكرية للملفات التي يزودنا بها العميل لغرض الطباعة، ويتحمل العميل كامل المسؤولية القانونية تجاه صاحب التصميم الأصلي.

5. الشحن والتوصيل

تعتمد مدة التوصيل على "وقت الإنتاج" (الطباعة والمعالجة) بالإضافة إلى "وقت الشحن". سيتم إبلاغ العميل بالمدة التقديرية.
المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو تزويدنا بمعلومات عنوان غير صحيحة.
تحذير الحرارة: نظراً لطبيعة المواد المستخدمة (مثل PLA)، يجب عدم ترك المنتجات في أماكن ذات حرارة عالية (مثل داخل السيارة في الصيف) لتجنب ذوبانها أو تشوهها، والمتجر غير مسؤول عن التلف الناتج عن سوء التخزين.

6. الاستخدام الآمن والتحذيرات

منتجاتنا هي قطع فنية ومجسمات للعرض وليست ألعاباً للأطفال. قد تحتوي بعض القطع على أجزاء حادة أو صغيرة قابلة للكسر والبلع، لذا يجب إبقاؤها بعيداً عن متناول الأطفال.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع من صور، شعارات، وتصاميم خاصة بـ 3drelics هي ملكية فكرية محمية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون إذن خطي.